Aumentare le prenotazioni e la redditività con Internet

Spesso si commette l'errore di valutare le performance dell'albergo solamente in termini occupazionali, ciò vuol dire che viene valutato il  numero di presenze trascurando la cosa più importante: il ricavo medio per camera. Tale indicatore è importante perché ci dice esattamente quanto le nostre risorse (le camere) hanno fruttato in termini economici e finanziari. Ad esempio: l' albergo X ha affittato 100 camere con un ricavo medio di 50,00 euro a camera e l'albergo Y ha affittato solo 50 camere ma a 100,00 euro. Si verificherà che: l'albergatore X sarà soddisfatto perché ha avuto una percentuale di occupazione notevole ma tuttavia, l'albergatore Y  affittando solo 50 camere ha realizzato un maggior profitto dato che a parità di fatturato ha avuto una minore incidenza dei costi variabili.

In che modo ci aiuta Internet?

L'esempio precedente analizza una situazione estrema, ma ci fa ben comprendere che per avere un maggior profitto è importante valutare prima di tutto la redditività delle nostre risorse dando la giusta importanza ai canali di distribuzione che generano più reddito netto.  In passato, il tasso occupazionale dell'albergo era per lo più incrementato dalla quantità di prenotazioni effettuate dai tour operator o dalle agenzie, comportando una esagerata  forza contrattuale da parte degli intermediari, riducendo al minimo i margini di profitto dell'albergatore e spesso con pagamenti a 30, 60 o 90 giorni.  Oggi le cose sono cambiate, Internet ha portato una maggiore flessibilità nella tradizionale catena distributiva del turismo ed ha introdotto nuove opportunità di comunicazione per albergatori e non solo, riducendo al minimo i costi di intermediazione e con un sensibile aumento delle prenotazioni a pagamento diretto o prepagate.

Il tuo albergo ne sta approfittando?

Il web è come una grande strada commerciale piena di vetrine. L'obiettivo dell'albergatore è di aumentare le vendite quindi le prenotazioni. Per questo è importante essere nelle vetrine più rappresentative (siti di terzi) e soprattutto lavorare al meglio per realizzare la propria vetrina attraverso una corretta gestione del sito ufficiale dell' hotel. Per far ciò si hanno due possibilità: perdere tempo improvvisando, oppure rivolgersi ad un consulente specializzato.

In che modo possiamo aiutarti ad aumentare le prenotazioni?

Voglio solo inserire la mia struttura nei siti vedires.com e gestire in modo autonomo le prenotazioni.

Ho un sito molto visitato ma ricevo solo richieste via e-mail. Mi serve un booking engine per vendere in modo professionale, senza commissioni e senza intermediari.

Ho un sito ma non ho visitatori. Le richieste e le prenotazioni dirette da internet sono quasi nulle.

Voglio risparmiare sul personale affidando la gestione di internet (sito ufficiale e siti di terzi) ad un consulente specializzato.

|- Bedsearch.it (hotel, b&b)

|- Fornitura booking engine

|- Web marketing sito ufficiale albergo

|- Sicilyrenters.com e it-villas.com,  (per ville, appartamenti e case vacanza)

|- Fornitura booking engine

|- Inclusione in portali di prenotazione on line

|- Ottimizzazione schede hotel

[ Gestione prenotazioni - Analisi Feedback -  Web Analytics -

Yield Management ]

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